Программа «Уход на дому» - одна из главных программ Хэсэда. Благодаря ей пожилые люди и инвалиды общины получают помощь, и сотрудники прилагают все усилия, чтобы улучшить качество жизни клиентов. Семинар-тренинг для работников служб «Уход на дому», который прошел в Алматы 21-24 апреля, собрал сотрудников из Алматы, Шымкента и Тараза и был направлен на то, чтобы обучить новичков-патронажных работников и дать новую информацию тем, кто работает в программе уже не первый год.
Открывая семинар, президент Ассоциации еврейских организаций «Мицва» Александр Барон подчеркнул, что в Казахстане до сих пор нет общих стандартов социальной работы, и несмотря на это программа «Уход на дому» справляется со своими задачами и неустанно старается улучшить качество оказываемых услуг. «Ваша работа дает вам возможность реализоваться как личностям, и вы, как и мы все, должны стремиться к тому, чтобы работать как можно более профессионально», - сказал Александр Барон.
Директор Хэсэда Инесса Чугайнова поблагодарила патронажных работников за заботу о клиентах, и отметила, что чем выше профессионализм – тем легче и эффективнее осуществлять свою деятельность.
Программа тренинга-семинара включала в себя как психологические, так и профессиональные аспекты. В рамках тренинга психолог Ирина Зальцман провела занятие на тему «Конфликты, их мотивация». Работники службы «Уход на дому» обучались как можно более эффективно избегать или выходить из конфликтов.
Руководитель программы «Уход на дому» Валентина Соколкова и координатор Татьяна Черниенко проводили с сотрудникам занятия по темам специфики работы с клиентами, страдающими различными заболеваниями, такими как гипертоническая болезнь, инсульт, диабет, проблемы со слухом, болезнями, вследствие которых клиенты теряют способность к самообслуживанию. Программа не является медицинской, но цель патронажных работников – обеспечивать пожилых людей и инвалидов социальным уходом, помогать в реабилитации, помогать сохранять максимально возможную активность и достойное качество жизни.
Обязательной частью программы были занятия по традиции еврейского народа, проведенные преподавателем иудаики Александром Абрамовичем. В заключение, состоялся круглый стол, на котором участники тренинга поблагодарили организаторов за новую и полезную информацию, а так же выразили директору Хэсэда Инессе Чугайновой пожелания на дальнейшие подобные мероприятия.
Семинары-тренинги службы проводятся на регулярной основе, благодаря помощи организации «Джойнт». В мае состоится еще один.
Забота о пожилых, инвалидах, о социально незащищенных членах общины – одна из важнейших миссий Хэсэда, и программа «Уход на дому» прилагает все усилия, чтобы эта деятельность осуществлялась на высоком уровне.