22-25 марта 2015 года в Общинно-Благотворительном Центре "Хэсэд Тиква" города Брянск проходил обучающий семинар по работе волонтеров, организованный «Джойнтом». Казахстан на международном мероприятии представляла координатор общинных инициатив РЕБОО «Центр Забота – Хэсэд Полина» Мария Ульрих. Также были представлены Украина, Белоруссия, Россия. Всего 17 человек.
В семинаре принял участие доктор исторических наук, координатор общинных программ «Джойнта», специалист по общинным проектам и волонтерским иницативам Аарон Вайс.
«Это уже была вторая часть образовательного процесса, - поясняет Мария. – Первый семинар проходил в Кишиневе в начале декабря 2014 года. Он длился неделю. А в Брянске мы должны были за короткое время освоить большой материал. Все было более собрано, информация давалась достаточно плотно. На этом втором семинаре было больше конкретики: как завлечь в волонтеры конкретного человека, чем его замотивировать, как благодарить, как прощаться...»
Было много выездных мероприятий, представлена волонтерская работа местного Хэсэда, презентованы действующие проекты и проекты, которые планируется запускать в будущем.
«Один из проектов – это «Банк времени», с которым хотят начать работу в ближайшее время, - рассказывает Мария. – Проект, который мне запомнился – это по технике. То есть, работает мастерская, где волонтеры принимают на ремонт различную бытовую технику, компьютеры, сотовые телефоны и прочее. Также есть справочная, где молодежь - волонтеры дают советы, рекомендации по технике. Например, бабушке, которая плохо разбирается в новинках, советуют, какой ей купить ноутбук. Это локального типа проект».
В один из дней Мария была задействована вместе с другими участниками семинара на волонтерской кухне и пекла благотворительные блинчики. Эти блинчики горячими упаковывают, заворачивают в фольгу и раздают нуждающимся.
«В общем-то, сравнивая наши Хэсэды, мы все занимаемся общим делом, - говорит Мария. – Но если говорить конкретно о волонтерской деятельности, я бы отметила в Брянске лучшую организованность. Есть начальник всех волонтеров, а потом волонтеры разделены по секторам деятельности. У них своя форма есть в самом Хэсэде».
Мария привезла с собой из Брянска раздаточный материал – инструкции для работы с волонтерами, которые, безусловно, пригодятся ей в работе на месте в алматинском Хэсэде.
Привлечение к работе волонтеров – это большая ответственность, работа сложная, можно сказать, творческая. Требует большой силы воли, готовности. На семинаре учили, где находить волонтеров, как мотивировать их к действию, остаться в общине, работать в команде, как регулировать отношения со сложными волонтерами – ведь каждый человек индивидуален.
В свободное время участники семинара собирались у камина, слушали песни под гитару, общались, делились опытом. Богатой, насыщенной оказалась культурная часть. Гостей удивляли театральными постановками, концертами под живую музыку.
Информацию предоставила Мария Ульрих
