Медицинская программа - одна из первых программ Хэсэда "Полина". И совершенно не возможно представить себе ее работу без целого штата врачей-волонтеров. Они - помощники разных специализаций, но всех их объединяет бескорыстное желание помогать своим соплеменникам, строить общину. Одна из таких врачей-волонтеров - Сима Исааковна Каплун.

Сима Исааковна родилась в 1925 году на Украине, в городе Кременчуг. В 1940 году она вместе с семьей переехала в Алматы. Здесь она окончила школу и медицинский институт. Война застала ее в студенческие годы - в это нелегкое время она работала медсестрой в госпитале. Потом, после победы, она 15 лет проработала в Усть-Каменогорских клиниках и 15 лет в Алматы. В южной столице она работала невропатологом в поликлиники № 12. Однажды Сима Исааковна получила серьезную травму на работе и дальше продолжать трудовую деятельность уже не могла.

Десять лет назад одна из знакомых врачей рассказала Симе Исааковне о Хэсэде и предложила стать волонтером. Каплун согласилась. С тех пор она раз в неделю приходит в Хэсэд, помогает в медицинской программе.

Сима Исааковна живет с 91-летней сестрой - Любовь Исааковной. Обе женщины уже преклонных лет и им самим нужна помощь. И Хэсэд помогает сестрам. Два раза в неделю к ним приходит сотрудница программы "Уход на дому". Она не только убирает квартиру, но и помогает Симе Исааковне по уходу за сестрой.

- Я благодарна Хэсэду и спонсорам программы "Уход на дому" за все то, что они делают, - говорит Сима Исааковна, - Вот уже более пяти лет сотрудники этой программы помогают нам. Их помощь остро необходима нам особенно сейчас, когда сестра сломала руку а наши пенсии так малы... Ну а помимо этой неоценимой помощи Хэсэд помогает нам продуктами питания, медикаментами. Хэсэд для меня как дом. Здесь я посещаю библиотеку, общаюсь. Здесь я нужна и не только как волонтер-специалист, но и просто как человек, как член общины.

Анна Наумова